Biography

Coca-Cola: Coca-Cola bruger sociale medier til at opbygge brandbevidsthed og fremme deres produkter. De sender ofte billeder og videoer bag kulisserne samt opfordrer folk til at sende deres egne billeder af sig selv, der drikker Coca-Cola. Virksomheder kan ikke kun tale med folk i deres branche, men de kan også lytte. Desuden kan sociale medier platforme give et kig ind i livet i virksomheden gennem bag-the-scenes skud og fotos.

De kan spore deres forbrugeres behov og ønsker, dele opdateringer og udvikle varige relationer. Sociale medienetværk giver mærker mulighed for at kommunikere direkte med kunder på måder, der aldrig var mulige før. Tweets, der har et link til en URL, har den højeste interaktionsfrekvens ifølge data indsamlet fra Sprout Social. Mens de også opdagede, at tweets, der indeholder et enkelt billede og et link, begge gennemsnitligt omkring 2,4 retweets. Tendenser og viralt indhold tilføjer et andet lag af muligheder.

Uanset om det er et trendende hashtag, en populær udfordring eller et nyt meme, holder tilpasning til aktuelle diskussioner et brand frisk og relevant. Imidlertid er ægthed nøglen - tvungne eller uoprigtige forsøg kan give bagslag. Virksomheder, der holder sig opdaterede og deltager i relevante samtaler, kan øge synligheden. Der er mange fordele ved social media marketing for en virksomhed, men den vigtigste er kundeinteraktion og feedback.

De fleste virksomheder ved, at de skal markedsføre på sociale medier i disse dage, men mange virksomheder ved ikke, hvordan de bedst bruger deres konti. Social media marketing giver virksomheder mulighed for at være mere tilgængelige for deres kunder end nogensinde før. Dette er en fejl, fordi kundeinteraktion er mere værdifuld end nogensinde før. Sociale netværk gør det muligt for virksomheder at forbinde med og nå kunder og påvirke købere som aldrig før.

Vi har allerede nævnt dette i det første afsnit, men det er værd at gentage: sociale medier hjælper med at opbygge brandbevidsthed. De vigtigste fordele ved at bruge sociale medier er øget webstedstrafik og flere potentielle kunder. Ifølge Sprout Social foretrækker 57% af marketingfolk at bruge LinkedIn, www.smm-world.dk hvilket gør det til det næstmest foretrukne sociale netværk efter Facebook (64%). Forretningsfolk kan også godt lide at bruge LinkedIn.

Hashtags: Hashtags hjælper folk med at opdage dit indhold. Tilføjelse af mere end 3 hashtags er korreleret med lavere engagement. De øger dog ikke nødvendigvis engagementet. En undersøgelse viste, at hashtag-kaffen faktisk øger dine chancer for retweets. Med omkring 190 millioner aktive brugere er denne platform en guldmine til at finde indflydelsesrige tankeledere, der kan give dit brand eller din virksomhed stor eksponering.

Twitter kan være det bedste sted for real-time sociale nyheder og samtaler, der går viral så hurtigt.